個人情報の取り扱いについて
ご予約・お問い合わせ時にお預かりする情報の利用目的と管理方針を掲載しています。
1. 個人情報保護方針
株式会社ミヤウチメディカル（以下「当社」）は、宿泊施設の運営にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、法令および関連規範を遵守しながら、適切な取得・利用・管理に努めます。
2. 取得する情報
当社は、宿泊予約、お問い合わせ、各種ご案内に際して、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 宿泊日、人数、ご要望内容
- 決済や本人確認に必要な情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- チェックインおよび宿泊サービス提供のため
- お問い合わせへの回答のため
- 施設運営上必要なご連絡のため
- 法令に基づく本人確認や記録保存のため
- サービス改善や運営品質向上のための分析のため
4. 第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。
ただし、決済代行会社、予約管理システム提供会社、清掃・運営委託先など、業務遂行に必要な範囲で委託先へ情報を共有する場合があります。この場合も、適切な監督を行います。
5. 安全管理
個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損などを防止するため、当社は適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。
7. Cookie等の利用
当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、一部機能が正常に動作しない場合があります。
8. ポリシーの見直し
本ポリシーは、法令改正や運営内容の変更等に応じて、予告なく改定する場合があります。最新の内容は当ページにてご確認ください。
9. お問い合わせ先
運営会社：株式会社ミヤウチメディカル
代表者：代表取締役 宮内 裕也
所在地：北海道函館市富岡町2-23-1
お問い合わせ：kmm.md@kabushikigaisha-miyauchi-medhikaru.com
受付時間：10:00〜18:00（年末年始を除く）